Die Marke flüstert: „Du sprichst immer von ganzheitlich, 360°, Crossmedial, Multichannel-Marketing etc. Aber sind wir doch mal ehrlich. Wann hast du mich zum ersten mal ganzheitlich betrachtet? Denn wenn ich dich betrachte, dann sehe ich Körper, Geist und Seele!
Ja, du hast richtig gehört. Seele! In meiner Welt, die Welt der Marken, geht es nicht nur um gesehen und gesehen werden, sondern auch um das fühlen. Energie, die meine Markenidentität ausstrahlt, um deine Kunden emotional zu berühren. Wenn du mich als Lebewesen begreifst, mit einer eigenen Biographie und einem Lebensraum, kannst du erfolgreiche Strategien mit mir entwickeln. Denn egal in welchen Dimensionen und Kanälen ich mich für dich bewege – jedes Lebenszeichen von mir entscheidet nachhaltig über die Qualität des Erlebens.
Also lass uns gemeinsam einen Blick in meine Markenseele werfen, um zu verstehen wo die wahren Touchpoints zu deiner Zielgruppe sind. So das wir ihnen ein berührendes Markenerlebnis ermöglichen können. Und ich verspreche dir, aus deinen Kunden werden Fans. In diesem Sinne, es lebe die Heart-to-Heart Kommunikation!“
Identität ist das, was du daraus machst!
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